Condizione di consegna

• TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
• EUROPA
• IN TUTTO IL MONDO
• TRACCIABILITÀ E RINTRACCIABILITÀ
• SPEDIZIONE GRATUITA

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

TEMPI DI CONSEGNA

Il vostro ordine sarà solitamente spedito entro i tempi specificati per ogni articolo. Si prega di notare che gli ordini vengono sempre spediti per intero. La data di spedizione stimata si basa quindi sempre sull'articolo con le informazioni più recenti. Il termine di spedizione in caso di pagamento con PayPal o carta di credito decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento alla banca di trasferimento. In caso di acquisto per conto o di acquisto a rate, il giorno successivo alla stipula del contratto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il periodo decorre dal giorno in cui il denaro viene ricevuto dalla nostra banca.

Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto, il tempo di consegna per gli articoli in magazzino è di 48 ore dalla data di spedizione per le consegne in Germania e Francia e di 2-5 giorni lavorativi per gli altri Paesi europei. Le consegne in paesi terzi possono richiedere fino a 60 giorni con DHL, GLS e LaPoste. Per questo motivo, offriamo il servizio UPS Express Service per questi Paesi, con tempi di consegna di 5-10 giorni.

Spedizione e disponibilità

Oltre a una gamma di prodotti ampia, ben assortita, di alta qualità e a prezzi interessanti, informazioni affidabili sulla disponibilità e sulle date di consegna sono le informazioni più importanti che contano per voi come clienti.

Si prega di notare che le informazioni sui tempi di consegna si riferiscono alla data di conferma dell'ordine nel nostro sistema e non alla data dell'ordine nel nostro negozio online. A seconda del tipo di accettazione dell'ordine, del metodo di spedizione, del metodo di pagamento o dell'indirizzo di consegna (paese), ogni ordine viene controllato da noi per garantire un'elaborazione affidabile e veloce. Dopo un ordine andato a buon fine, è possibile visualizzarlo online nella sezione "Il mio account" tramite la voce di menu "I miei ordini". I clienti ospiti vengono informati dello stato attuale dell'ordine tramite e-mail.

In magazzino - pronti per la spedizione entro 24 ore

Le quantità disponibili nel nostro magazzino centrale al momento dell'ordine sono indicate nel nostro negozio online. Se il prodotto è disponibile secondo il negozio online, significa che il prodotto è immediatamente disponibile in magazzino. La spedizione avviene solitamente il giorno stesso, ma al più tardi il giorno lavorativo successivo (dal lunedì al venerdì).

Se un articolo ha una data di spedizione stimata, deve essere prima richiamato da un magazzino esterno. L'ordine verrà spedito solo quando tutti gli articoli saranno nel nostro magazzino principale.

IN MAGAZZINO

La merce non è attualmente disponibile nei nostri magazzini o presso i nostri fornitori. Ci è stato comunicato un periodo entro il quale la consegna sarà effettuata presso il nostro magazzino centrale. Questo periodo può essere modificato con breve preavviso e a nostra insaputa. La data di consegna prevista è riportata nei dettagli dell'articolo.

RITARDATO

La merce non è attualmente disponibile presso di noi ed è stata riordinata dal produttore. Ci è stato concesso un periodo di tempo entro il quale la consegna doveva essere effettuata presso il nostro magazzino centrale. Purtroppo questo periodo è stato superato. In collaborazione con i fornitori, stiamo cercando di garantire una consegna rapida. È possibile utilizzare il nostro servizio di notifica per ricevere un'e-mail non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile.

NON IN MAGAZZINO

Il prodotto non è attualmente disponibile presso i nostri fornitori o, nel caso di un prodotto nuovo, non è ancora disponibile. Per questo motivo, al momento non siamo in grado di comunicare informazioni sulla data di consegna prevista. È possibile utilizzare il nostro servizio di notifica per ricevere un'e-mail non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile.

CONSEGNA PARZIALE:

Se una consegna subisce un ritardo significativo o la successiva consegna di singoli articoli ritarda troppo a lungo il vostro ordine, ci riserviamo il diritto di inviarvi una consegna parziale senza consultarvi. In questo caso, la consegna successiva sarà ovviamente gratuita.

Se desiderate organizzare voi stessi una consegna parziale, contattate il nostro team di assistenza via e-mail. I nostri colleghi verificheranno lo stato attuale dell'articolo e i tempi di giacenza e potranno avviare una consegna parziale in caso di ritardo significativo.

EUROPA

• Pronto per la spedizione entro 24-48 ore
• Le spese di spedizione possono essere calcolate individualmente nel carrello della spesa
• Spese di spedizione per la Germania a partire da € 4,90
• Spese di spedizione per la Francia a partire da € 9,00
• Spese di spedizione per l'Italia a partire da € 11,00
• Spese di spedizione per la Spagna a partire da € 9,90

Spediamo in tutti i paesi europei e cerchiamo di utilizzare il miglior fornitore di servizi di spedizione possibile per ogni paese di consegna. Cerchiamo di offrire al cliente un compromesso ottimale tra prezzo/costi di spedizione, tempi di consegna e affidabilità. La scelta del servizio di consegna e le spese di spedizione sostenute saranno visualizzate durante il processo di ordinazione.

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e al volume. A seconda del paese di destinazione, gli ordini superiori a 119 euro vengono consegnati gratuitamente. I dettagli sono riportati nell'elenco sottostante.

IN TUTTO IL MONDO

Consegniamo in oltre 200 Paesi. I costi di trasporto dipendono dal paese di consegna, dal peso e dal volume del pacco. I costi di spedizione vengono visualizzati durante il processo d'ordine.

A seconda del Paese, cerchiamo di offrire diversi fornitori di servizi di spedizione.

Le tasse e i dazi doganali normalmente applicati nel vostro paese non vengono calcolati né visualizzati da noi. Vengono calcolate e addebitate solo al momento della consegna (da parte della dogana o del servizio pacchi) e vengono quindi aggiunte all'importo della fattura.

TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Per rintracciare il vostro pacco, è sufficiente cliccare sul link che vi verrà inviato via e-mail non appena il pacco verrà spedito; troverete queste informazioni anche nella vostra area clienti. Basta andare su "Il mio account" e poi su "I miei ordini".

Può capitare che alcune informazioni di tracciamento non siano disponibili per vari motivi. Il motivo più comune è che il pacco ha lasciato il nostro magazzino ma ci sono stati dei ritardi con il fornitore del servizio di spedizione.

SPEDIZIONE GRATUITA

A partire da un valore d'ordine di 119€, consegniamo senza spese di spedizione nei seguenti paesi dello Spazio Economico Europeo.